Integrative Pet Care
Coordinador de Servicios al Paciente
Tiempo completo • Chicago
Responsive recruiter
Beneficios:
- 401(k)
- Coincidencia 401(k)
- Seguro dental
- Comida y aperitivos gratis
- Uniformes gratuitos
- Seguro médico
- Tiempo libre remunerado
- Permiso por paternidad
- Reparto en beneficios
- Seguro de visión
- Recursos de bienestar
IPC busca un Coordinador de Servicios al Paciente a tiempo completo para unirse a nuestra concurrida clínica veterinaria.
Quiénes somos:
Nuestra clínica en Chicago lleva 20 años ofreciendo rehabilitación veterinaria a mascotas en Chicagoland y formando a profesionales veterinarios de todo el mundo. Nos centramos íntegramente en la rehabilitación veterinaria y trabajamos estrechamente con consultas generales y especializadas en toda la zona de Chicago para ofrecer a las mascotas la mejor calidad de vida mediante una mayor movilidad y manejo del dolor. Nuestro equipo cuenta actualmente con 3 veterinarios certificados en rehabilitación canina y acupuntura; 5 terapeutas de rehabilitación canina certificados (o cursando certificación) en rehabilitación y masaje canino; 5 asistentes de terapia, 3 coordinadores de servicios al paciente; y gerente de consulta. Nuestras instalaciones de 6000 pies cuadrados cuentan con 2 cintas de correr submarinas, 3 láseres terapéuticos, un gran gimnasio terapéutico con equipo de ejercicio personalizado, un pequeño gimnasio terapéutico para pacientes sensibles, ondas de choque, ecografía terapéutica y más.
Sobre el trabajo:
- Da la bienvenida y dirige a los clientes de forma amable y servicial
- Prepara y revisa documentos e historiales médicos de forma precisa y completa
- Educar y asesorar a los clientes sobre los servicios y protocolos de la clínica
- Facilitar la comunicación entre el equipo de rehabilitación y nuestros clientes
- Apoyar al equipo de rehabilitación en sus necesidades administrativas para garantizar los mejores resultados para los pacientes
- Programa citas y registra con precisión los planes de tratamiento de los pacientes
- Procesar facturas y pagos con precisión
- Actualizar y mantener registros e información de forma precisa y adecuada dentro de nuestro Software de Gestión de Consultas
- Mantener la limpieza de la clínica, especialmente en las zonas de recepción y accesibles para clientes
- Ayudar con otras tareas y proyectos administrativos según corresponda
Quiénes eres:
· Motivado de forma independiente con pasión por el aprendizaje y el crecimiento profesional.
· Excelente comunicador que trabaja de forma profesional y eficaz con los dueños y compañeros de equipo
· Capaz de hacer varias tareas a la vez y priorizar eficazmente
· Busca formas de apoyar a los compañeros en todos los roles de la clínica.
· Entiende la importancia de cultivar continuamente una cultura de equipo positiva y de apoyo.
· Trabaja activamente para defender nuestros valores fundamentales.
· Quiere construir relaciones con compañeros, clientes y pacientes para facilitar los mejores resultados en la atención y la calidad de vida.
Lo que ofrecemos:
· Paquete competitivo de salarios y beneficios que incluye seguro de salud, dental y de visión, opciones FSA/HSA, tiempo libre remunerado flexible, un programa trimestral de bonificaciones para el equipo y oportunidades de formación continua.
· Un entorno de apoyo que priorice la formación continua y el desarrollo profesional continuo.
· Un equipo de profesionales veterinarios de una amplia variedad de orígenes, cada uno aporta una perspectiva única y valiosa a la atención al paciente y a la cultura clínica.
· Un horario semanal constante que te permite planificar tu vida y ofrece un excelente equilibrio entre vida laboral y personal.
Compensación: 19,00 $ la hora
Integrative Pet Care ha estado sirviendo al área de Chicago desde 2005, celebrando 20+ años brindando terapia de rehabilitación física, manejo del dolor y medicina deportiva para los perros y gatos de Chicago. Nuestros veterinarios, terapeutas y asistentes reciben educación continua en el campo de la rehabilitación física. Como resultado, brindamos a nuestros pacientes la más alta calidad de atención. El equipo de IPC desarrolla planes de tratamiento individualizados para todos sus pacientes para restaurar la movilidad. Los servicios incluyen hidroterapia, láser terapéutico, acupuntura, terapia quiropráctica, masajes y mucho más. ¡Conozca al equipo de IPC aquí!
(si ya tienes un currículum en Indeed)
O aplicar aquí.
Generoso tiempo libre remunerado
Vacaciones pagadas, Vacaciones pagadas, Licencia por enfermedad pagada
Oferta integral de beneficios voluntarios y de salud
Cobertura médica y dental con 50%+ de contribución del empleador.
Crecimiento
Proporcionamos entornos para practicar junto a los mejores de la industria y aumentar sus conocimientos en rehabilitación física, manejo del dolor y medicina deportiva
Centrado en los resultados del paciente
Promovemos una cultura de poner al paciente y al cliente en primer lugar, lo que le permite tener un impacto directo en los resultados de los pacientes
Apoyo
Ofrecemos programas de mentoría y apoyo profesional para el establecimiento de objetivos para ayudarte a lo largo de tu trayectoria profesional
Bienestar en el lugar de trabajo
Fomentamos una cultura de bienestar mental y físico a través de la comunicación, la formación de equipos y el tiempo libre remunerado de la industria
Autonomía
Damos autonomía local a nuestros equipos con el beneficio del apoyo grupal
Seguridad financiera
Ofrecemos salarios y beneficios competitivos dentro de la industria de la rehabilitación veterinaria



