Coordinador de Servicios al Paciente Chicago

Integrative Pet Care

Coordinador de Servicios al Paciente

Tiempo completo • Chicago
Responsive recruiter
Beneficios:
  • 401(k)
  • Coincidencia 401(k)
  • Seguro dental
  • Comida y aperitivos gratis
  • Uniformes gratuitos
  • Seguro médico
  • Tiempo libre remunerado
  • Permiso por paternidad
  • Reparto en beneficios
  • Seguro de visión
  • Recursos de bienestar
IPC busca un Coordinador de Servicios al Paciente a tiempo completo para unirse a nuestra concurrida clínica veterinaria.

Quiénes somos:

Nuestra clínica en Chicago lleva 20 años ofreciendo rehabilitación veterinaria a mascotas en Chicagoland y formando a profesionales veterinarios de todo el mundo. Nos centramos íntegramente en la rehabilitación veterinaria y trabajamos estrechamente con consultas generales y especializadas en toda la zona de Chicago para ofrecer a las mascotas la mejor calidad de vida mediante una mayor movilidad y manejo del dolor. Nuestro equipo cuenta actualmente con 3 veterinarios certificados en rehabilitación canina y acupuntura; 5 terapeutas de rehabilitación canina certificados (o cursando certificación) en rehabilitación y masaje canino; 5 asistentes de terapia, 3 coordinadores de servicios al paciente; y gerente de consulta. Nuestras instalaciones de 6000 pies cuadrados cuentan con 2 cintas de correr submarinas, 3 láseres terapéuticos, un gran gimnasio terapéutico con equipo de ejercicio personalizado, un pequeño gimnasio terapéutico para pacientes sensibles, ondas de choque, ecografía terapéutica y más.

Sobre el trabajo:

  • Da la bienvenida y dirige a los clientes de forma amable y servicial
  • Prepara y revisa documentos e historiales médicos de forma precisa y completa
  • Educar y asesorar a los clientes sobre los servicios y protocolos de la clínica
  • Facilitar la comunicación entre el equipo de rehabilitación y nuestros clientes
  • Apoyar al equipo de rehabilitación en sus necesidades administrativas para garantizar los mejores resultados para los pacientes
  • Programa citas y registra con precisión los planes de tratamiento de los pacientes
  • Procesar facturas y pagos con precisión
  • Actualizar y mantener registros e información de forma precisa y adecuada dentro de nuestro Software de Gestión de Consultas
  • Mantener la limpieza de la clínica, especialmente en las zonas de recepción y accesibles para clientes
  • Ayudar con otras tareas y proyectos administrativos según corresponda
Quiénes eres:

·         Motivado de forma independiente con pasión por el aprendizaje y el crecimiento profesional.
·         Excelente comunicador que trabaja de forma profesional y eficaz con los dueños y compañeros de equipo
·         Capaz de hacer varias tareas a la vez y priorizar eficazmente
·         Busca formas de apoyar a los compañeros en todos los roles de la clínica.
·         Entiende la importancia de cultivar continuamente una cultura de equipo positiva y de apoyo.
·         Trabaja activamente para defender nuestros valores fundamentales.
·         Quiere construir relaciones con compañeros, clientes y pacientes para facilitar los mejores resultados en la atención y la calidad de vida.

Lo que ofrecemos:

·         Paquete competitivo de salarios y beneficios que incluye seguro de salud, dental y de visión, opciones FSA/HSA, tiempo libre remunerado flexible, un programa trimestral de bonificaciones para el equipo y oportunidades de formación continua.
·         Un entorno de apoyo que priorice la formación continua y el desarrollo profesional continuo.
·         Un equipo de profesionales veterinarios de una amplia variedad de orígenes, cada uno aporta una perspectiva única y valiosa a la atención al paciente y a la cultura clínica.
·         Un horario semanal constante que te permite planificar tu vida y ofrece un excelente equilibrio entre vida laboral y personal.
Compensación: 19,00 $ la hora




(si ya tienes un currículum en Indeed)

O aplicar aquí.

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Generoso tiempo libre remunerado
Vacaciones pagadas, Vacaciones pagadas, Licencia por enfermedad pagada
Oferta integral de beneficios voluntarios y de salud
Cobertura médica y dental con 50%+ de contribución del empleador.
Crecimiento
Proporcionamos entornos para practicar junto a los mejores de la industria y aumentar sus conocimientos en rehabilitación física, manejo del dolor y medicina deportiva
Centrado en los resultados del paciente
Promovemos una cultura de poner al paciente y al cliente en primer lugar, lo que le permite tener un impacto directo en los resultados de los pacientes
Apoyo
Ofrecemos programas de mentoría y apoyo profesional para el establecimiento de objetivos para ayudarte a lo largo de tu trayectoria profesional
Bienestar en el lugar de trabajo
Fomentamos una cultura de bienestar mental y físico a través de la comunicación, la formación de equipos y el tiempo libre remunerado de la industria
Autonomía
Damos autonomía local a nuestros equipos con el beneficio del apoyo grupal
Seguridad financiera
Ofrecemos salarios y beneficios competitivos dentro de la industria de la rehabilitación veterinaria